تفاصيل فرص العمل
-
الرقم المرجعي:
5838408
-
عدد المطلوبين:
10 0 0
-
عدد المترشحين:
66 0
-
مستوى الخبرة (سنوات):
0
-
تاريخ العرض
06/02/2025
-
موقع العمل:
الوطية | مــطــرح | محافظة مسقط
-
الأجر الشهري لا يقل عن:
350 OMR
التقدم الآن
مشرف خدمات غرف
الشركة :
1038125 | المجموعة العمانية الدولية
المؤهل العلمي المطلوب:
دبلوم التعليم العام ومايعادله
التخصصات المطلوبة:
عنوان المترشحين (المحافظة):
محافظة مسقط
عنوان المترشحين (الولاية):
الحالة الصحية:
غير محدد
نوع الإعاقة:
وصف المهنة:
مشرف خدمات غرف يكون مسؤولا عن تلقي الطلبات المتنوعة وتلبية الاحتياجات ، والتعامل مع العملاء بأدب، فضلا عن الإشراف على جميع موظفي خدمة الغرف.
شروط التقدم للوظيفة:
القدرة على العمل
المهام الوظيفية:
• التأكد من أن جميع موظفي الخدمة ملتزمون بكافة قواعد وسياسات الشركة المتعلقة بالزي الرسمي والمظهر الشخصي والنظافة وغيرها. • تلبية كافة طلبات النزلاء والرد على كافة استفساراتهم ومعالجة شكواهم على الفور. • تدريب الموظفين والإشراف عليهم أثناء تأديتهم للعمل. • عقد الاجتماعات مع الموظفين وعمل جلسات للتوجيه والإرشاد وتخطيط المهام. • التأكد من أن الموظفين على دراية تامة وعلى فهم قوي بجميع قواعد ومعايير العمل. • توزيع الأنشطة اليومية على الموظفين. • اتباع الجدول الزمني اليومي لضمان التغطية الكاملة لكافة المهام الوظيفية. • ضمان جمع الأطباق المستعملة وإعادة تخزين الميني بار بالمشروبات في كل غرفة، بالإضافة إلى توصيل الطاولات التي تحتوي على الأطعمة والوجبات في غرف النزلاء. • تقديم مستوى عال من الخدمة والضيافة للنزلاء. • الحفاظ على نظافة الغرف من خلال الإشراف على الموظفين أثناء عمليات التنظيف. • التواصل مع رئيس الطهاة بخصوص أي مشكلات متعلقة بمستوى الخدمة أو جودة الطعام. • تقديم خدمة عملاء استثنائية أثناء التعامل مع المشكلات الخاصة بالنزلاء أو شكاواهم. • ضمان التسليم الفوري والسريع للطلبات التي يحتا